Algemene voorwaarden

Winkelgegevens:

Fashionlife by MB
Parkzichtlaan 100
3544 NV Utrecht
Nederland

KvK: 83440208
BTW: NL003824488B34

E-mail: info@fashionlifebymb.nl

Algemene voorwaarden Fashionlife by MB

Onze algemene voorwaarden zijn conform de richtlijnen van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). De rechten van de consument zijn dus goed geborgd.

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

1.1 De identiteit van de ondernemer:
Fashionlife by MB
Parkzichtlaan 100
3544 NV Utrecht
E-mail: info@fashionlifebymb.nl

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Fashionlife by MB via de webshop zijn deze algemene voorwaarden (hierna te noemen: “Algemene voorwaarden”) van toepassing. Zowel Fashionlife by MB als de consument erkennen de juridische geldigheid van elektronische communicatie.

2.2 Het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling houdt in dat de consument de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en blijven beperkt tot de specifieke overeenkomst.

Artikel 3. Aanbiedingen en overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Fashionlife by MB zijn vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld door wettelijke voorschriften.

3.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de bestelling door Fashionlife by MB. Indien een bestelling wordt geweigerd, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld en wordt een eventuele betaling teruggestort.

Artikel 4. Prijzen, verzendkosten en betaling

4.1 Alle prijzen op de website zijn in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Voor bestellingen binnen Nederland biedt Fashionlife by MB gratis verzending.

4.3 Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, PayPal en creditcard (VISA, Mastercard, AMEX). Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling.

Artikel 5. Levering

5.1 Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen en verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

5.2 Levering binnen Nederland vindt doorgaans plaats binnen 6-12 werkdagen.

5.3 Mocht een bestelling vertraagd zijn, dan wordt de consument hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

Artikel 6. Herroepingsrecht en retourneren

6.1 Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling deze te retourneren.

6.2 Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

6.3 Bij defecte of verkeerde artikelen dient de consument contact op te nemen met info@fashionlifebymb.nl, onder vermelding van het ordernummer en foto’s van het probleem.

6.4 Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Artikel 7. Klachtenregeling

7.1 Klachten kunnen worden ingediend via info@fashionlifebymb.nl. Deze worden binnen 14 dagen behandeld.

7.2 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie via het Europees ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).

Artikel 8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en rechten tussen de consument en Fashionlife by MB is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.